お買い物についてご説明いたします。

オンラインショップのご利用方法

ご注文方法
商品をオンラインショップよりご注文頂きましたら、3営業日以内にメールまたはお電話にて確認のご連絡をさせて頂きます。
ご注文頂いた商品は、お仕立て又はご購入の前に一度お手にとってお色や風合い等をご確認頂くこともできます(発送は入金確認後になります)。詳細についてはお問い合わせください。
梱包・包装について
包装・掛紙・贈答等のご希望がございましたら、お申しつけ下さい。できる範囲で対応させて頂きます。
配送について
30000円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料にさせていただきます。
30000円(税込)未満のお買い上げの場合は、全国一律850円となります。
お届け日・お届け時間帯の指定について
ご注文時にご希望をお申し付けください。できる限り対応させていただきます。
ご希望の日時によっては、配送業者の都合等により、お届けが前後する場合がごさいます。
お支払い方法について
お支払い方法は、
・銀行振込(ゆうちょ銀行・みずほ銀行・阿波銀行)
・代金引換(現金)
・クレジットカード(準備中)
のいずれかがご利用になれます。
返品・保証について
◆お仕立て・加工済み商品の返品・交換
商品違い・寸法違い・破損等、当方の過失による場合は、お仕立て直し・加工直し等最善の方法で対応させていただきます。
ご一報いただいた後、商品到着より7日以内にご発送くださいますよう、お願いいたします。送料は当社が負担いたします。
なお、以下の場合はお受けできませんので、ご容赦くださいますようお願いいたします。
・商品をご着用になられている場合
・お客様による破損・紛失があった場合
・商品到着日より7日以内にご連絡がなかった場合
◆お仕立て・加工のない商品の返品・交換
商品違い・破損等、当方の過失による返品・交換はお受けいたします。ご一報いただいた後、商品到着より7日以内にご発送くださいますよう、お願いいたします。送料は当社が負担いたします。但し、お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はご負担いただきますので、ご了承ください。
なお、以下の場合はお受けできませんので、ご容赦くださいますようお願いいたします。
・商品をご使用になられている場合
・お客様による破損・紛失があった場合
・商品到着日より7日以内にご連絡がなかった場合
お仕立てについて
お仕立ての詳細につきましては、メールまたはお電話にて打ち合わせをさせていただき、詳細が確定した後にお仕立てに入らせて頂きます。